Datenschutzerklärung

Stand: 17. Oktober 2026

Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst. Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du poshalleycats.com besuchst, bei uns bestellst, unseren Newsletter abonnierst oder in unserem Store in Salzburg einkaufst, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Solution Society Consulting GmbH (Marke: Posh Alley Cats)
Moosstraße 98b, 5020 Salzburg, Österreich
E-Mail: meow@poshalleycats.com
Firmenbuchnummer: FN 427958a, Landesgericht Salzburg

Für alle Fragen zum Datenschutz und für deine Anfragen schreib uns an meow@poshalleycats.com. Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht bestellen.

2. Shop-System und Hosting

Unser Shop läuft auf Shopify. Vertragspartner ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch und bei Bestellungen anfallen (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Bestell- und Kundendaten), und speichert sie auch auf Servern in Kanada und den USA. Shopify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und hat mit uns Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Shopify nutzt Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop zusätzlich in eigener Verantwortung für erweiterte Funktionen (Shopify Network Intelligence, z. B. Betrugsabwehr und personalisierte Werbung). Dafür ist Shopify selbst verantwortlich; Details findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify Privacy Portal.

3. Bestellung und Kundenkonto

Wenn du bestellst, verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Bestellinhalt, Zahlungsart und Bestellverlauf. Das brauchen wir, um den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen, Lieferungen, Rücksendungen, Widerrufe und Gewährleistungsfälle abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind markiert; ohne sie können wir die Bestellung nicht annehmen. Ein Kundenkonto ist freiwillig; dort siehst du deine Bestellungen. Zur Betrugsabwehr prüft Shopify Bestellungen automatisiert auf Auffälligkeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); eine endgültige Entscheidung trifft bei Auffälligkeiten ein Mensch.

Für die Auftragsabwicklung nutzen wir Billbee (Billbee GmbH, Deutschland). Unsere Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland verschickt; unser Logistikpartner Willy Maisel GmbH, Münchberger Straße 46, 95176 Konradsreuth, Deutschland, erhält dafür die nötigen Bestell- und Lieferdaten.

4. Zahlung

Zahlungen wickeln die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister ab, insbesondere Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) und PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg), außerdem Shop Pay, Apple Pay und Google Pay, je nach deiner Wahl. Sie erhalten die für die Zahlung nötigen Daten und prüfen sie teilweise auf Betrug. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versand

Damit dein Paket ankommt, geben wir Name, Lieferadresse und – für Zustellbenachrichtigungen – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister weiter (DHL, FedEx oder UPS). Bei Lieferungen außerhalb der EU erhalten Versanddienstleister und Zollbehörden die für die Zollabfertigung nötigen Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

6. Store Salzburg

Bei Käufen in unserem Store nutzen wir Shopify POS. Wir verarbeiten dabei die Kauf- und Zahlungsdaten und, wenn du das möchtest, deine E-Mail-Adresse für den digitalen Beleg (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Kontakt

Wenn du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited; WhatsApp ist ein Dienst von Meta und überträgt Daten auch in die USA. Für Widerrufe nutzen wir die App „EU Withdrawal“, die deine Angaben aus dem Widerrufsformular an uns übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Newsletter

Unseren Newsletter versenden wir mit Shopify Email nur, wenn du ihn abonniert und deine Anmeldung über den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail bestätigt hast (Double-Opt-In). Wir speichern deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung und messen, ob Newsletter geöffnet und Links geklickt werden, um sie zu verbessern. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an uns abmelden.

9. Bewertungen

Für Produktbewertungen nutzen wir Loox (Loox Ltd., Israel). Nach deiner Bestellung erhältst du einmal eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung; dafür erhält Loox Name, E-Mail-Adresse und gekaufte Produkte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an echten Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen, z. B. über den Abmeldelink in der E-Mail. Wenn du eine Bewertung abgibst, veröffentlichen wir sie mit deinem Vornamen und ggf. deinem Foto. Das Bewertungs-Widget lädt Inhalte von Servern von Loox; dabei wird deine IP-Adresse übertragen.

10. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Sprache, Land, Sicherheit, deine Cookie-Auswahl) setzen wir ohne Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen – für Statistik, Marketing und Personalisierung – setzen wir nur mit deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Du kannst deine Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

11. Statistik (nur mit Einwilligung)

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Auswertung, wie unser Shop genutzt wird. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Ohne Einwilligung werden keine Analytics-Cookies gesetzt.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland): anonymisierte Aufzeichnung von Klicks, Scrollen und Mausbewegungen, um die Bedienung zu verbessern. Eingaben in Formularfelder werden maskiert. Ohne deine Einwilligung arbeitet Clarity ohne Cookies und ohne Wiedererkennung.
Shopify Analytics: Shopify erfasst Seitenaufrufe und Käufe für unsere Shop-Statistik; Analyse-Cookies setzt Shopify nur mit Einwilligung.

12. Marketing (nur mit Einwilligung)

Meta Pixel und Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland): Messung und Optimierung unserer Werbung auf Facebook und Instagram, Remarketing. Ereignisse wie Seitenaufrufe, Warenkorb und Kauf werden – nur mit Einwilligung – über den Browser und über die Shopify-Server an Meta übermittelt; Meta kann sie mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen. Für die gemeinsame Verarbeitung gilt die Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta.
Google Ads, Google Merchant Center und YouTube (Google Ireland Limited): Messung von Käufen aus unseren Google-Anzeigen, Remarketing und Darstellung unserer Produkte bei Google. Wir nutzen den Google Consent Mode: ohne Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt.
Pinterest Tag (Pinterest Europe Limited, Dublin, Irland): Messung und Optimierung unserer Werbung auf Pinterest.
Whatmore (Whatmore Shoppable Videos): Darstellung einkaufbarer Videos und Messung, welche Videos zu Käufen führen.

Unsere Produkte werden außerdem über die Vertriebskanäle Google & YouTube, Facebook & Instagram, Pinterest und die Shop-App von Shopify angezeigt. Wenn du dort einkaufst oder Anzeigen anklickst, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

13. Links zu sozialen Netzwerken und Karten

Auf unserer Seite findest du Links zu Instagram, Facebook, YouTube, WhatsApp und Google Maps. Es sind einfache Links ohne eingebettete Plugins: Daten werden erst übertragen, wenn du den Link anklickst und die jeweilige Seite besuchst.

14. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister (z. B. Shopify, Google, Meta, Microsoft, Pinterest, Loox) verarbeiten Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, Kanada oder Israel. Für Kanada und Israel gibt es Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission; für die USA stützen wir die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, sonst auf Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).

15. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO), Vertragsdaten bis zum Ablauf möglicher Gewährleistungs- und Haftungsfristen. Newsletter-Daten speichern wir bis zu deiner Abmeldung, Cookies laufen nach der in den Cookie-Einstellungen angegebenen Dauer ab. Kontaktanfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

16. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 15–21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu an meow@poshalleycats.com. Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at) oder bei der Aufsichtsbehörde in deinem Land.

17. Kunden in den USA

Wenn du in einem US-Bundesstaat mit eigenem Datenschutzgesetz wohnst, kannst du der Weitergabe deiner Daten für gezielte Werbung auf unserer Seite „Deine Datenschutz-Optionen“ widersprechen. Wir erkennen außerdem das Signal Global Privacy Control an.

18. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Shop, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.